Integritetspolicy

Senast uppdaterad 3 oktober 2026.

Den här texten beskriver hur Hotell Fängelset behandlar personuppgifter. Den gäller gäster, personer som kontaktar oss och besökare på webbplatsen.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är Hotell Fängelset, Fängelsetorget 1, 593 31 Västervik. Du når oss på info@hotellfangelset.se och +46 490 138 35.

Vilka uppgifter vi behandlar

Vilka uppgifter vi har beror på hur du har kontakt med oss.

• Bokning. Namn, e-post, telefonnummer, vistelsedatum, antal gäster, önskemål om rummet och uppgifter som behövs för betalning och bekräftelse.
• Kontakt. Det du själv lämnar när du ringer, mejlar eller skriver till oss, till exempel namn, kontaktväg och vad ärendet gäller.
• Webbplats. Tekniska uppgifter som kan uppstå vid ett besök, till exempel IP-adress, webbläsartyp och tidpunkt. Vi använder dem för drift och säkerhet, inte för att bygga en egen profil om dig.

Du väljer själv om du lämnar uppgifter. Utan de uppgifter som krävs för en bokning kan vi inte genomföra vistelsen.

Ändamål

Vi behandlar uppgifterna för att:

• ta emot, bekräfta och genomföra bokningar och vistelser
• svara på frågor före, under och efter besöket
• hantera betalning, kvitton och det som bokföringsregler kräver
• hålla webbplatsen igång och skydda den mot missbruk
• visa kartan på kontaktsidan

När du bokar stödjer vi behandlingen på avtalet med dig. Bokföring stödjer vi på en rättslig skyldighet. Drift, säkerhet och att svara på vanliga frågor stödjer vi på vårt berättigade intresse av att driva hotellet. Om vi någon gång behöver ditt samtycke, till exempel för ett utskick du själv tackar ja till, frågar vi innan och du kan ta tillbaka ett ja.

Vi säljer inte personuppgifter och vi använder dem inte för egna reklamutskick om du inte har bett om det.

Lagring

Bokningsuppgifter sparas under vistelsen och den tid som behövs för att hantera frågor kring den, samt så länge bokföringsregler kräver att underlag finns kvar. Kontaktärenden sparas tills vi har svarat och följt upp, och tas sedan bort eller avidentifieras om vi inte måste behålla dem. Tekniska loggar sparas en begränsad tid för drift och säkerhet.

Tredje part

Vi lämnar bara uppgifter vidare när det behövs för att driva hotellet eller när lagen kräver det.

• BookVisit. Rumsbokning på webbplatsen går via BookVisit. Uppgifter du fyller i där behandlas för att sökning och bokning ska fungera. BookVisit hanterar dem enligt sitt uppdrag och sina egna villkor.
• Google Maps. På kontaktsidan visas en karta från Google Maps. När kartan laddas kan tekniska uppgifter, bland annat IP-adress, skickas till Google. Den behandlingen beskrivs i Googles integritetspolicy.
• Drift. Webbhotell och e-post behövs för att sidan och vår inkorg ska fungera. De får bara behandla uppgifter för vår räkning.

Om en leverantör för över uppgifter utanför EU/EES ska det ske med de skyddsregler som dataskyddsförordningen kräver.

Cookies

Webbplatsen kan använda cookies och liknande teknik som behövs för att sidorna ska fungera, till exempel i bokningswidgeten. Vi sätter inte egna cookies för att följa dig med reklam mellan olika sajter. BookVisit och Google Maps kan sätta egna cookies när de funktionerna används. Du kan stänga av eller radera cookies i webbläsaren. Då kan bokning eller karta sluta fungera som de ska.

Dina rättigheter

Du kan begära att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att vi rättar fel, raderar uppgifter, begränsar behandlingen eller lämnar ut uppgifter du själv har gett oss och som vi behandlar för ett avtal. Du kan invända mot behandling som vilar på berättigat intresse. Om en behandling bygger på samtycke kan du ta tillbaka det, utan att det påverkar det vi redan gjort.

Vill du klaga vänder du dig till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

Kontakt

Har du frågor om personuppgifter? Mejla info@hotellfangelset.se eller ring +46 490 138 35. Postadress: Hotell Fängelset, Fängelsetorget 1, 593 31 Västervik.